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â Foire Aux Questions (FAQ) â DamsoStore
1. Quels types de produits vendez-vous ?
1. Quels types de produits vendez-vous ?
Nous proposons des sneakers de qualitĂ© ainsi quâune large gamme dâaccessoires : kits de nettoyage, anti-plis, embouchoirs, boĂźtes de rangement, et autres produits conçus pour protĂ©ger, entretenir et sublimer vos paires.
2. Proposez-vous le paiement Ă la livraison ?
2. Proposez-vous le paiement Ă la livraison ?
Oui â Sur Dakar, vous pouvez payer Cash on Delivery (espĂšces Ă la livraison).
3. Quels sont vos délais de livraison ?
3. Quels sont vos délais de livraison ?
Dakar : livraison en moins de 4 heures.
Régions : livraison en moins de 24 heures.
4. Puis-je échanger ou retourner un produit ?
4. Puis-je échanger ou retourner un produit ?
Oui, les retours et Ă©changes sont possibles sous 48h aprĂšs rĂ©ception. PassĂ© ce dĂ©lai, la demande nâest plus valable.
5. Les produits sont-ils authentiques ?
5. Les produits sont-ils authentiques ?
Tous nos produits sont 100% originaux et rigoureusement contrÎlés avant expédition.
6. Comment utiliser lâanti-plis ou lâembouchoir ?
6. Comment utiliser lâanti-plis ou lâembouchoir ?
Il suffit dâinsĂ©rer lâaccessoire dans la sneaker pour maintenir sa forme et Ă©viter lâapparition de plis. Des instructions simples sont fournies avec chaque produit.
7. Puis-je nettoyer mes sneakers moi-mĂȘme avec vos kits ?
7. Puis-je nettoyer mes sneakers moi-mĂȘme avec vos kits ?
Oui ! Nos kits de nettoyage sont conçus pour un usage simple, rapide et efficace, mĂȘme pour les dĂ©butants.
8. Quels modes de contact proposez-vous ?
8. Quels modes de contact proposez-vous ?
Vous pouvez nous joindre :
Par WhatsApp : +221 77 465 98 72
Par appel téléphonique : +221 77 465 98 72
Via Instagram / Facebook
9. Proposez-vous des offres spéciales ou promotions ?
9. Proposez-vous des offres spéciales ou promotions ?
Oui, nous lançons réguliÚrement des offres exclusives et des packs promo. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.
10. Livrez-vous Ă lâinternational ?
10. Livrez-vous Ă lâinternational ?
Oui, par Gp, service de livraison ou DHL.